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以“網格化”助力精準治理
【熱點背景】
新冠疫情發生以來,我國基層治理體系發揮了巨大作用。黨員干部沖鋒在前,網格員、社區工作者等積極投入疫情防控工作,通過網格化管理,將一個個社區和街道打造成為嚴密、安全的“抗疫堡壘”,為維護人民群眾生命安全和身體健康作出了突出貢獻。
在某街道一小區,因為有新冠肺炎確診病例,兩個單元樓34個住戶居民需要居家觀察。在單元樓外,安保人員臨時搭建了小帳篷,24小時值守。居民雖然不出小區,但是生活有保障。小區業主王女士在一周前加入小區包抓單位招募成立的志愿者隊伍,和12名隊友一起,每天負責在微信群里“接單”,為居家觀察的小區居民免費跑腿代辦送貨、購物等生活事項。除此之外,該小區街道工作人員每天對重點人群進行持續觀察,實行‘一對一’跟蹤服務管理,了解他們的身體狀況和最新動態,發現問題及時處置和報告,做到快速排查、細心處置、分類管控、全程跟蹤,建立動態管理臺賬。依托嚴格的措施,實現了精準防控。
作為基層治理的一個創新,早在2003年非典疫情防控時,網格化管理就曾發揮過重要作用。當前,隨著信息化技術的發展,網格化管理日益成為一種新型城市治理模式。社區是疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線。也正因此,習近平總書記強調要“強化社區防控網格化管理”。
【例題展示】
社區是疫情聯防聯控、群防群控的關鍵防線。因此,習近平總書記強調要“強化社區防控網格化管理”。對此,談談你的看法。
【參考答案】
社區網格化管理依托統一平臺,將管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格。通過加強對單元網格的部件和事件巡查,建立一種監督和處置互相分離的形式。這種管理方式,在疫情聯防聯控、群防群控中,起到了至關重要的作用。
無論是在日常社區服務,還是在疫情等特殊時期,“社區防控網格化管理”都能夠發展巨大的作用。第一,能夠做到人盡其用。社區管理覆蓋范圍廣,事項雜,在管理工作中難度較大。而通過網格化管理,能夠明確管理人員的工作范圍和職責。在疫情等特殊時期,能夠使工作分配更加科學;第二,工作變被動為主動。能夠主動發現,及時處理,群眾遇到的問題,加強社區的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前;第三,拉近與群眾之間的距離,網格化的管理,心貼心的服務等,直接讓居民感受到社區的溫暖,讓兩個群體相處更加融洽。
為了能夠讓“社區防控網格化管理”的有效舉措進一步得到認可和更好的落實,我認為:
首先,完善管理體系。各社區可以借鑒其他社區優秀做法,結合自身實際情況,確定科學有效的“社區防控網格化管理”的管理體系,明確負責人,劃分好網格和工作范圍,并利用數據化和網格化技術,落實好“社區防控網格化管理”。
其次,動員全民參與。社區工作人員畢竟有限,應該充分利用好社區中的黨員干部,積極分子,愛心人士等參與到“社區防控網格化管理”的體系中來,可以承擔監督員、民情聯絡員等工作職責。
最后,落實考核制度。可以把“社區防控網格化管理”工作落實情況納入到對社區的考核范疇中,對落實好的,成績突出的社區進行獎勵,對落實不到位的社區進行幫扶和懲戒等。最終保證“社區防控網格化管理”舉措在基層落地生根,更好的為居民服務。
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